L'inscription est totalement gratuite et se fait via le menu "Club" situé en bas à gauche de votre écran.

Non.

Malheureusement pour des raisons techniques et comptables, il ne nous est pas possible de vous donner des points pour des commandes passées avant votre inscription au programme de fidélité.

Lorsque votre solde de points de fidélité atteint 1000 points, vous pouvez demander dans le menu du Club un bon de réduction de 30% sur votre prochaine commande.

Ce bon d'achat est valable 30 jours à compter de son émission.

Il est utilisable sur une prochaine commande, sans montant minium de commande, une seule fois.

Il n'est pas utilisable sur les frais de livraisons. Vous pouvez toujours bénéficier de la livraison gratuite si le montant total des produits commandés, après application de la réduction, est supérieur au seuil de livraison gratuite (29 €).

Il n'est pas cumulable avec les autres offres éventuellement en cours qui sont proposées avec un code de réduction (ex : les offres packs promo PACK39 / PACK78, les autres coupons de réduction à pourcentage).

Il est par contre cumulable avec les offres "prix promo" ou en soldes (ex : produit à 4,95 € au lieu de 7,95 €).

Ce bon d'achat est personnel et nominatif, et n'est pas utilisable par un tiers. Il n'a aucune valeur monétaire et ne peut donner droit à aucun remboursement ou annulation. Il ne sera pas possible de récupérer ce bon d'achat en cas d'annulation de commande ou de retour.

Vos points expirent au bout d'un an en cas d'inactivité de votre compte (aucun gain de points ou d'utilisation de points).

Une action (gain ou utilisation) prolonge l'ensemble de vos points pour une nouvelle année.

Les points obtenus via vos achats sont crédités automatiquement dans les 48 heures après l'expédition de votre commande par notre boutique.

La totalité des points accumulés pour une commande seront annulés dans le cas d'une annulation de commande totale ou partielle, d'un retour ou d'une rétractation, ou dans le cas d'une intervention spéciale (remboursement partiel) de notre service client sur votre commande.

Concernant les points obtenus suite à la commande d'une de vos proches dans le cadre de notre programme de parrainage, vos points seront crédités dès l'expédition de leur première commande.

Ces points seront valables uniquement si votre lien d'invitation et votre code promotionnel ont bien été utilisés par la nouvelle cliente.

Nous ne pouvons pas apporter de correction manuelle à votre solde de points à postériori si votre proche n'a pas utilisé correctement votre lien d'invitation.

Notre programme est prévu pour inviter vos proches et vos connaissances personnelles et professionnelles. Nous comptons sur vous pour en faire un usage normal.

Il est strictement interdit de démarcher des clientes potentielles sur nos réseaux sociaux, notamment sous nos publicités ou en contactant par messages privés des inconnues.

Nous nous réservons le droit de vous exclure définitivement du programme de parrainage et d'invalider vos parrainages existants si vous pratiquez ce genre de techniques.

Ce type de situation est malheureusement déjà arrivé lors d'un précédent programme similaire, et a offert une mauvaise expérience à nos futures clientes (messages non sollicités et répétitifs).

Lorsque vous invitez vos proches à découvrir nos produits, nous les invitons à récupérer un bon d'achat de 5 €.

Ce bon d'achat est valable 1 an, uniquement pour les nouvelles clientes, sur leur première commande.

Il est utilisable sur toute commande d'une valeur totale - hors frais de port - de 15 € minimum avant réduction.

Il n'est pas utilisable sur les frais de livraisons. Vous pouvez toujours bénéficier de la livraison gratuite si le montant total des produits commandés, après application de la réduction, est supérieur au seuil de livraison gratuite (29 €).

Il est cumulable uniquement avec l'offre pack promo "PACK39" (mais pas avec le "PACK78" pour des raisons techniques).

Il est par contre cumulable avec les offres "prix promo" ou en soldes (ex : produit à 4,95 € au lieu de 7,95 €).

Ce bon d'achat est personnel et nominatif, et n'est pas utilisable par un tiers. Il n'a aucune valeur monétaire et ne peut donner droit à aucun remboursement ou annulation. Il ne sera pas possible de récupérer ce bon d'achat en cas d'annulation de commande ou de retour.

Le Club des Angels est un programme en constante évolution.

Notre objectif est de vous proposer des avantages exclusifs et de nous améliorer au fil du temps grâce à vos retours.

Nous pouvons être amenés à modifier ou suspendre à tout moment notre programme de fidélité, qui est proposé sans garantie.

Nous vous rappelons que les points n'ont aucune valeur monétaire et contractuelle, et que nos offres et ce programme sont amenées à évoluer sans préavis ou obligations notre part.

Tout usage abusif du système de parrainage ou de fidélité pourra entraîner, à notre discrétion, une suspension d'accès temporaire ou définitive au programme.